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RÔLE DU CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL

Le chef de projet marketing digital est le garant de la marque sur les différents canaux digitaux. Il définit (pour les seniors) et pilote toute la stratégie marketing digitale de la marque.

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Nos attentes : gestion de projet et... orientation business !

Thomas Carlier

Responsable recrutement & formation chez Genius

MISSIONS D’UN CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL JUNIOR

Analyser le marché, les cibles et les besoins pour définir les objectifs et la stratégie marketing.
Une fois la stratégie définie, piloter les projets jusqu’à la finalisation des campagnes : organisation des étapes de mise en place, coordination des équipes et prestataires : agences média, digitales,…
Mettre en place et animer le plan marketing digital annuel (inbound & outbond), piloter la stratégie marketing de génération et qualification de leads sur les leviers digitaux : référencement naturel et payant (SEO / SEA), display, réseaux sociaux, affiliation, tracking…
Gérer le planning éditorial, le contenu et la publication.
Gérer les campagnes en optimisant le parcours et l’expérience utilisateur via la remontée d’insights porteurs et l’A/B testing.
Web analytics : amélioration du référencement du site, suivi des statistiques. Management des sites de la marque afin d’optimiser le parcours client.
Créer et animer les communautés développées online.
Optimiser sans cesse la stratégie marketing en explorant de nouvelles manières d’engager les prospects.
Mettre en place et optimiser les campagnes média digitales, en collaboration avec les agences créa et médias ou en direct.
Participer à la fidélisation et à l’acquisition clients.
Bilans des campagnes marketing menées (contrôle et mesure des campagnes de marketing online).
Veille du marché, des concurrents, benchmark des pratiques et présences sur le digital.
Contrôler et optimiser les chiffres clés liés aux budgets publicitaires en fonction des objectifs commerciaux et marketing.

MISSIONS D’UN CHEF DE PROJET MARKETING DIGITAL CONFIRMÉ

(en plus de celles du junior)

Définition du plan d’action sur l’année à venir pour la marque. Pour cela, il devra, en lien avec la direction, définir des objectifs précis à atteindre pour la fin de l’année. Ce plan d’action comprend à la fois les objectifs qualitatifs (notoriété, conversion, préférence de marque,…) et quantitatifs (nombre de clients, chiffre d’affaire), ainsi que l’équipe nécessaire pour atteindre ces objectifs, les leviers à développer et prestataires qui devront intervenir sur le sujet. Ce plan d’action est fixé en fonction du budget donné par la direction.
Gestion du budget marketing de la marque.
Conseil dans la répartition budgétaire par plateforme pour les campagnes marketing en fonction des objectifs : notoriété, engagement, conversion.
Analyse poussée des résultats de campagnes, récupération d’insights marchés et partage des synthèses avec les décideurs, recommandations d’optimisation.
Mise en place d’études quali/quanti pour améliorer la compréhension du comportement des consommateurs sur le digital et élargir la base de données de clients.
Collaboration rapprochée avec la direction commerciale, en fonction de la stratégie globale de la marque pour optimiser le développement et la fidélisation de la base de clients.
Management d’une équipe.

Compétences requises

Data-driven : ses décisions sont dictées par les data collectées et analysées.
Organisation et rigueur : il assure la coordination de tous les acteurs intervenants sur la stratégie marketing et synthétise tous les résultats afin d’avoir une vue globale sur les actions menées.
Adaptabilité : il doit savoir réagir vite dans un environnement qui évolue en permanence et passer rapidement d’un sujet à un autre.
Polyvalence : pour piloter et comprendre les projets dans leur globalité, il doit être à l’aise aussi bien en technique qu’en relationnel et commercial. Ce n’est pas nécessairement un expert d’un sujet mais il doit comprendre les tenants et aboutissants de chacun.

En bref

Hard-skills requises

Hard skills chef de projet marketing digital

Soft-skills requises

Forte capacité d’adaptation et flexibilité
Créativité
Esprit analytique et de synthèse
Leadership & management (pour les confirmés)

Rémunération

40-45

Junior

50-60

Senior

Le point de vue de genius

Les fonctions marketing connaissent des évolutions perpétuelles, engendrant de nouvelles opportunités en termes d’emploi. Les digital marketeurs sont très recherchés par les entreprises car le volet online ne peut plus être mis de côté dans une stratégie globale. Au contraire, il en devient même le coeur de la stratégie dans la majorité des industries.

Perspectives : ces profils polyvalents sont de plus en plus recherchés car ils permettent de faire le lien entre la technique et le commercial. Ceux qui sauront rester à la pointe et développer leurs capacités managériales se verront offrir des postes d’encadrement et à terme de direction.